مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری

مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری

مبانی نظری اثربخشی سرمایه فکری
دانلود مبانی نظری اثربخشی سرمایه فکری
پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری
ادبیات نظری اثربخشی سرمایه فکری
فصل دوم پایان نامه اثربخشی سرمایه فکری
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری
ادبیات و مبانی نظری اثربخشی سرمایه فکری

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رشته مدیریت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری

 

 

 

 

سرمایه فكری:

سرمایه فکری از جمله مسائلی در علم مدیریت است که تعاریف مختلف دارد و همین تعاریف و برداشت های مختلف موجب شده است که در رسیدن به یک تعریف جامع دچار مشکل شویم تنها نکته ای که در اکثر این تعاریف مشترک است این مطلب می باشد که سرمایه فکری جزئی از دارایی های نامشهود است که در هر شرکتی که دارای سرمایه فکری قوی تری باشد نسبت به سایر رقبا موفق تر خواهد بود.جعفری(2013) در تعریف خود از سرمایه فکری اشاره می کند که: تمام دارایی ها که ترازنامه شرکت نشان داده نشده است و آن شامل کسانی که دارایی های نامشهود مانند علائم تجاری، ثبت اختراعات و مزایای انسانی، ساختار و محیط ارتباط است و به عقیده ادوینسون و سولیوان(1996) تفاوت بین ارزش بازار و ارزش دفتری می باشد.

 

.پابلوس( 2004 ) سرمایه فکری را شامل تمام منابع دانش محوری می داند که برای سازمان ارزش تولید می کنند ولی در صورتهای مالی وارد نمی شوند.

 

ماوریدس ( 2005 ) سرمایه فکری را یک دارائی ناملموس با پتانسیل خلق ارزش برای سازمان و کل جامعه می داند. .

مارتینز( 2005 ) سرمایه فکری را دانش، اطلاعات، دارایی فکری و تجربه ای که می تواند در خلق ثروت مورد استفاده قرار گیرد، تعریف می کند. .( همتی و همکاران،2013،6)

 

 

1-2-2) اجزای سرمایه فکری:

 

1-1-2-2) سرمایه انسانی: 

سرمایه انسانی موجودی دانش افراد یك سازمان است. كاركنان، سرمایه فكری را از طریق شایستگی، نگرش و چالاكی فكریشان ایجاد می كنند.مهمترین عناصر تشكیل دهنده سرمایه انسانی سازمان، مجموعه مهارت های نیروی كار، عمق و وسعت تجربه آن هاست . منابع انسانی می توانند به منزله روح و فكر منابع سرمایه فكری باشند. این سرمایه در پایان روز كاری، با ترك سازمان از سوی كاركنان از شركت خارج می شود، اما سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه های حتی با ترك سازمان هم، بدون تغییر باقی می مانند . سرمایه انسانی شامل :

 

 مهارتها و شایستگی های نیروی كار ؛

 دانش آنها در زمینه رشته هایی كه برای موفقیت سازمان مهم و ضروری هستند ؛

 استعدادها و اخلاق و رفتار آنهاست .(دستگیر و محمدی، 1388،31)

 

 

 

2-1-2-2) سرمایه ساختاری:

سرمایه ساختاری شامل همه ذخایر غیر انسانی دانش در سازمان می شود كه در برگیرنده پایگاه های داده، نمودارهای سازمانی، دستورالعملهای اجرایی فرایندها، استراتژی ها، برنامه های اجرایی و به طور كلی هر آنچه كه ارزش آن برای سازمان بالاتر از ارزش مادی اش باشد، است. سرمایه ی ساختاری را در دستورالعمل ها، راهبردها، خط مشی ها و هرآن چه ارزش سازمان را بیشتر از ارزش فیزیكی آن می سازد معرفی میشود . طبق یافته ها در سازمانی با اسلوب و شیوه های ضعیف، سرمایه فكر ی به تمامی پتانسیل خود نمی رسد. سرمایه ساختاری، دامنه گسترده ای از عناصر ضروری را پوشش می دهد . 

 

مهمترین آنها معمولاً شامل :

 

 فرایندهای مهم اجرایی سازمان ؛ 

 چگونگی ساختاربندی آنها ؛ 

 سیاست ها، جریان های اطلاعاتی و عناصر پایگاه های داده؛ 

 رهبری و سبك مدیریت آن ؛ 

 

سرمایه ساختاری می تواند به گروههای فرعی فرهنگ، عملیات و عادات كاری، و اموال فكری تقسیم شود.(همان منبع)

 

3-1-2-2) سرمایه رابطه ای:

سرمایه رابطه ای، شامل همه روابطی است كه بین سازمان با هر فرد یا سازمان دیگری وجود دارد . این افراد و سازمانها می توانند شامل مشتریان، واسطه ها، كاركنان، تأمین كنندگان، مقامات قانونی، جوامع، اعتباردهندگان، سرمایه گذاران و . .. باشند .سرمایه مشتری به عنوان یك پل و سازمان دهنده عملیات سرمایه فكری تلقی می شود و یك عامل تعیین كننده در تبدیل سرمایه فكری به ارزش بازار است . این سرمایه، شامل استحكام و وفاداری مناسبات و روابط مشتری است 

 

تعاریف جدید، مفهوم سرمایه مشتری را كه قبلاً وجود داشت، به سرمایه رابطه های توسعه داده اند كه شامل دانش موجود در همه روابطی است كه سازمان با مشتریان و رقبا، تأمین كنندگان، انجمن های تجاری و دولت برقرار می كند..به طور كلی، می توان گفت كه مهمترین جزء اصلی و اساسی سرمایه فكری، سرمایه انسانی است و دو سرمایه دیگر تابعی ازسرمایه انسانی هستند . در واقع بدون سرمایه انسانی امكان رشد و توسعه آن ها محدود است .(همان منبع)

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرمایه فکری 17

بخش اول:سرمایه فکری 38

2-2) سرمایه فكری: 39

1-2-2) اجزای سرمایه فکری: 40

1-1-2-2) سرمایه انسانی: 40

2-1-2-2) سرمایه ساختاری: 41

3-1-2-2) سرمایه رابطه ای: 41

2-2-2) فرایند مدیریت سرمایه فکری: 42

3-2-2) تاریخچه سرمایه فکری: 44

4-2-2) مدیریت دانش و سرمایه فکری: 46

5-2-2) نظریه های مربوط به سرمایه فكری: 47

6-2-2) مدل ها والگوهای سرمایه فكری: 49

1-6-2-2) ادوینسون و  مالونه  ( 1997) 49

2-6-2-2) سویبی (1997) 50

3-6-2-2) استوارت (1997) 51

4-6-2-2) پتی  ( 2000) 51

5-6-2-2) چن و همكارانش (2004) 52

7-2-2) اندازه گیری سرمایه فكری: 53

8-2-2) اهداف اندازه گیری سرمایه فكری : 54

9-2-2) منافع و مزایای اندازه گیری سرمایه فكری : 55

10-2-2) پیچیدگی اندازه گیری سرمایه فكری از نظر روس( 1997): 55

11-2-2) طبقه بندی روشهای اندازه گیری سرمایه فکری: 56

1-11-2-2) طبقه اول: روش های سرمایه فکری مستقیم 56

1-1-11-2-2) مزایای روش های سرمایه فکری مستقیم: 56

2-1-11-2-2) معایب روش های سرمایه فکری مستقیم: 56

2-11-2-2) طبقه دوم: روش های سرمایه گذاری بازار 58

3-11-2-2) طبقه سوم: روش های بازگشت روی دارایی ها 59

4-11-2-2) طبقه چهارم: روش های کارت امتیازی 59

12-2-2) روش های اندازه گیری سرمایه فكری : 60

1-12-2-2) ارزش افزوده اقتصادی: 60

2-12-2-2) ارزش نامشهود محاسبه شده : 61

3-12-2-2) روش های اندازه گیری سرمایه فكری روش كارت امتیازی متوازن : 61

4-12-2-2) روش های اندازه گیری سرمایه فكری هدایت كننده اسكاندیا: 62

5-12-2-2) كیوی توبین: 63

6-12-2-2) روش های اندازه گیری سرمایه فكری ارزش بازار به دفتر : 63

7-12-2-2) روش های اندازه گیری سرمایه فكری برگه متوازن نامحسوس : 64

8-12-2-2) روش های اندازه گیری سرمایه فكری امتیازات ثبت شده تقدیر موزون : 64

9-12-2-2) حسابداری منابع انسانی 65

10-12-2-2) ترازنامه نامرئی : 66

11-12-2-2) جستجوگر ارزش: 66

12-12-2-2) نتایج امتیازی زنجیره  ارزش : 67

13-2-2) شاخصهای عملكرد مالی: 72

14-2-2)فرمولهای محاسباتی و روشهای کمی جهت محاسبه ارزش سرمایه های فکری: 73

 

بخش دوم پیشینه تحقیق سرمایه فکری 76

3-2) پیشینه تحقیق: 76

1-3-2) تحقیقات مشابه داخلی 76

(2-3-2تحقیقات مشابه خارجی 82

 

فهرست جدول ها

جدول (2-1)عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش(زمردیان و رستمی،1389،50) 20

جدول (2-2) تبدل دانش بین شکل های نهان و آشکار آن 26

جدول(2-3)تلاش های تاثیر گذار بر سیر تاریخی سرمایه فکری( خاوندکار و متقی،1388، 47-48) 34

جدول (2-4)طبقه بندی سرمایه های فكری از دیدگاه پتی و گوتری 38

جدول(2-5)شمای کلی روش های اندازه گیری سرمایه فکری 52

جدول2-6) : راهنمای فرمولهای سرمایه فکری ( انواری رستمی و همکاران ، 1384) 54

فهرست شکل ها

شکل 2-1- مدل 7C 23

شکل 2-2 مدل حلزونی مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی 24

شکل2-3 – نحوه و اجزای شكل گیری مراحل چهارگانه مدل نوناكا و تاكوچی 25

شکل2-4 مدل پایه های ساختمان مدیریت دانش 27

شکل(2-5) فرآیند مدیریت دانش(دستگیر و محمدی، 88) 32

شکل(2-6)طرح ارزش اسكاندیا 37

شکل(2-7)مدل چن و همكارانش از سرمایه فكری و روابط بین آنها 39

 

  • تعامل سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با شهرداری در بحث افراز

    تعامل سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با شهرداری در بحث افراز دانلود مقاله افراز سازمان ثبت اسناد و املاک کشور دانلود مقاله حقوق تعامل سازمان ثبت اسناد با شهرداری در مورد افراز تعامل سازمان املاک کشور با شهرداری در…

  • پاورپوینت سیستم های هوشمند یا خبره برگرفته از کتاب سیستم های اطلاعات مدیریت صرافی زاده

    پاورپوینت سیستم های هوشمند یا خبره برگرفته از کتاب سیستم های اطلاعات مدیریت صرافی زاده پاورپوینت سیستم های هوشمند یا خبره کتاب سیستم های اطلاعات مدیریت صرافی زاده رفتن به سایت اصلی پاورپوینت سیستم های هوشمند یا خبره برگرفته از…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اثربخشی مدیریت دانش

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اثربخشی مدیریت دانش مبانی نظری اثربخشی مدیریت دانش دانلود مبانی نظری اثربخشی مدیریت دانش پیشینه تحقیق اثربخشی مدیریت دانش ادبیات نظری اثربخشی مدیریت دانش فصل دوم پایان نامه اثربخشی مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه…

  • بررسی مقایسه ای جایگاه مدیریت دانش

    بررسی مقایسه ای جایگاه مدیریت دانش جایگاه عملکرد مدیریتی مدیرستاد مدیرصف ویژگیهای دموگرافی تجزیه و تحلیل داده مدیریت دانش جایگاه مدیریت دانش مدیران ناجا دانلود مقاله مدیریت دانلود مقالات ترجمه شده مدیریت دانلود مقالات ترجمه شده رشته مدیریت رفتن به…

  • مبانی نظری بررسی اثربخشی سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانکها

    مبانی نظری بررسی اثربخشی سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در بانکها سرمایه اجتماعی مدیریت دانش استقرار مدیریت دانش در بانک تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش رابطه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش مبانی نظری سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت…

  • علل و انگیزه مجازات های جایگزین حبس و سازوکارهای آن

    علل و انگیزه مجازات های جایگزین حبس و سازوکارهای آن مجازات های جایگزین حبس مجازاتهای جایگزین حبس طبق قانون جدید مجازاتهای جایگزین حبس در قانون مجازات اسلامی مجازات های جایگزین حبس در ایران پایان نامه مجازات های جایگزین حبس اجرای…

  • بررسی اعتبار بیع با ثمن شناور در حقوق موضوعه 

    بررسی اعتبار بیع با ثمن شناور در حقوق موضوعه  ثمن شناور بیع با ثمن شناور مکانیزم تعیین ثمن پایان نامه بیع با ثمن شناور نظریه کفایت قابلیت تعیین ثمن ارزش و کارکرد شناور بودن ثمن نظریه‌ی لزوم تعیین قطعی ثمن…

  • مقایسه وضعیت تولید واستخراج کرومیت در ایران وجهان

    مقایسه وضعیت تولید واستخراج کرومیت در ایران وجهان کرومیت صنایع متالوژی روش‌های استخراج كرومیت تولید کرومیت در ایران وجهان سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق…

  • مقاله کارشناسی برق با عنوان موتورهای الکتریکی و ترانسفورماتورها

    مقاله کارشناسی برق با عنوان موتورهای الکتریکی و ترانسفورماتورها موتورهای میدان سیم پیچی شده موتورهای یونیورسال موتورهای AC تک فاز موتورهای AC سه فاز موتورهای پله‌ای موتورهای خطی فایلینا Fileina سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا رفتن به سایت اصلی…

  • پرسشنامه تاثیر مدیریت اجرایی با تعهد بالا و اعتماد بر عدالت و تعهد سازمانی

    پرسشنامه تاثیر مدیریت اجرایی با تعهد بالا و اعتماد بر عدالت و تعهد سازمانی پرسشنامه مدیریت اجرایی پرسشنامه مدیریت اجرایی با تعهد بالا پرسشنامه مدیریت اجرایی با اعتماد پرسشنامه مدیریت اجرایی با تعهد بالا و اعتماد پرسشنامه عدالت پرسشنامه تعهد…